اسناد امانی و ضمانتنامهها
سند امانی در نکسورا پروندهٔ مشخصی برای مبلغ، مهلت عودت و وضعیت نگهداری دارد. پایان همکاری یا رسیدن سررسید میتواند آغاز پیگیری استرداد باشد.
چه کارهایی را پوشش میدهد؟
ثبت ارتباط دقیق سند
سند را به مشتری و در صورت نیاز به قرارداد، فرصت یا کارت مشخص متصل کنید.
پیگیری استرداد مرتبط
در خاتمهٔ یک همکاری، اسناد همان همکاری پیگیری میشوند؛ اسناد همکاریهای فعال دیگر نباید بیدلیل وارد استرداد شوند.
ثبت رسید و نتیجه
پیگیری تا بازگشت سند با رسید یا ثبت ضبط آن ادامه دارد. صرف بستن یک کار جای نتیجهٔ سند را نمیگیرد.
راهنمای این بخش
ضمانتنامه را با چه اطلاعاتی ثبت کنیم؟
نوع سند، مبلغ به ریال، محل نگهداری، مهلت عودت و ارتباط آن با همکاری را ثبت کنید. تصویر سند یک پیوست است و جای اطلاعات ساختاریافته را نمیگیرد.
چرا پیگیری استرداد سند بسته نمیشود؟
تا زمانی که بازگشت سند با رسید یا ضبط آن ثبت نشده، پیگیری استرداد نباید صرفاً با بستن دستی کار خاتمه یابد. نتیجه باید روی خود سند تعیین تکلیف شود.
پرسشهایی پیش از انتخاب نکسورا
ضمانتنامه را با چه اطلاعاتی ثبت کنیم؟
نوع سند، مبلغ به ریال، محل نگهداری، مهلت عودت و ارتباط آن با همکاری را ثبت کنید. تصویر سند یک پیوست است و جای اطلاعات ساختاریافته را نمیگیرد.
آیا تمام امکانات در همهٔ نسخهها فعال است؟
بخشی از ماژول مالی است و در استقرار بدون مالی نمایش داده نمیشود. ارتباط صحیح سند با قرارداد یا فرصت برای رفتار درست پیگیری ضروری است.
از یک پرونده شروع کنید. تصویر کامل را ببینید.
نیازهای تیم و مدل استقرار را مشخص کنید تا گفتوگو دربارهٔ نکسورا از مسئلهٔ واقعی سازمان شروع شود.