استقرار سامانهٔ مشتری
بررسی نیازها و برنامهٔ اجرا
پیشرفت چکلیستاز اولین تماس تا قرارداد، از اجرای پروژه تا تمدید بعدی. نکسورا اطلاعات و پیگیریهای هر مشتری را به یک پروندهٔ مشترک پیوند میدهد تا تیمها با تصویر کاملتری تصمیم بگیرند.
خدمات و فناوری اطلاعات
اطلاعات مشتری، افراد مرتبط و سوابق همکاری در یک نقطه.
کارت کانبان را به پروژه و عملیات بعدی پیوند دهید.
تمدید و استرداد اسناد را تا رسیدن به نتیجه دنبال کنید.
از دادههای مرتبط، گزارش قابل استفاده بسازید.
فروش فقط بخشی از رابطه است. مکاتبات، جلسهها، پروژهها و سوابق مالی در کنار هم، زمینهٔ هر تصمیم را روشن میکنند.
جزئیات این قابلیتخدمات و فناوری اطلاعات
مرحلهها، مسئولها و چکلیستها را بر اساس روش کار سازمان تعریف کنید. با قاعدههای فرایند، جابهجایی کارت میتواند آغاز ساخت یک پروژه باشد.
جزئیات این قابلیتبررسی نیازها و برنامهٔ اجرا
پیشرفت چکلیستکارت را جابهجا کنید و نتیجهٔ قاعده را ببینید.
پایان قرارداد، پایان پیگیری نیست. تمدیدها و اسناد امانی هرکدام مسیر روشن و نتیجهٔ مشخص خودشان را دارند.
یادآوری پیش از انقضا، تکرار پیگیری و ارجاع به مسئول بالاتر، مطابق تنظیمات محصول.
جزئیات این قابلیتپیگیری استرداد ضمانتنامه، چک و سفته پس از خاتمهٔ همکاری یا رسیدن مهلت عودت.
جزئیات این قابلیتهر حوزه صفحهٔ مستقلی دارد؛ کاربرد، جزئیات و پیشنیازها را پیش از انتخاب بررسی کنید.
هر تعامل، در زمینهٔ کامل رابطه با مشتری.
جزئیات این قابلیتهر کار با مرحله، مسئول و نتیجهٔ مشخص.
جزئیات این قابلیتپیگیری تا ثبت نتیجهٔ قطعی ادامه دارد.
جزئیات این قابلیتاز تحویل سند تا رسید بازپسگیری.
جزئیات این قابلیتمسیر تجاری مشتری، از فرصت تا دریافت.
جزئیات این قابلیتقاعدهٔ محاسبه و مبنای استحقاق، روشن و قابل بررسی.
جزئیات این قابلیتپرسش مشخص، دادهٔ مرتبط، تصمیم قابل پیگیری.
جزئیات این قابلیتگفتوگوها و تعهدها را به کار قابل پیگیری تبدیل کنید.
جزئیات این قابلیتدرخواست مشتری را تا پاسخ و نتیجه دنبال کنید.
جزئیات این قابلیتارتباط با ابزارها، در محدودهٔ کنترل سازمان.
جزئیات این قابلیتگزارشهای مرتبط با مشتری، پیگیریها و عملکرد تیم را کنار هم قرار دهید. دسترسی به گزارش تابع مجوزهای کاربر و ماژولهای فعال است.
جزئیات این قابلیتقرارداد، واریزی و قواعد پورسانت را در یک مسیر مرتبط ببینید. شیوهٔ محاسبه و زمان استحقاق در تنظیمات سازمان تعیین میشود.
جزئیات این قابلیتاتصالها وابسته به نسخه، پیکربندی و دسترسی زیرساخت هستند. در شبکهٔ ایزوله فقط اتصالهای مجاز سازمان فعال میشوند.
دو الگوی استقرار برای نیازهای متفاوت. امکانات هر نصب بر اساس ماژولها و تنظیمات همان سازمان مشخص میشود.
نکسورا محصول شرکت نیافام برای مدیریت ارتباط با مشتری و فرایندهای سازمانی است. پروندهٔ جامع مشتری، پیگیریها، مکاتبات و ماژولهای تجاری در ساختار ماژولار آن به هم مرتبط میشوند.
خیر. امکانات به ماژولهای فعال، تنظیمات استقرار و مجوز حساب بستگی دارد. نسخهٔ سازمانی میتواند بدون بخش مالی و اتصالهای بیرونی پیکربندی شود.
الگوی نصبی نکسورا برای استقرار روی سرور سازمان و شبکهٔ ایزوله در نظر گرفته شده است. در این حالت قابلیتهای وابسته به اینترنت در دسترس نیستند و نیاز زیرساخت باید پیش از استقرار بررسی شود.
این سایت ادعای دریافت تأییدیه یا گواهی امنیتی ندارد. معماری امنیتی، وضعیت ارزیابی و مدارک قابل ارائه باید برای نسخهٔ مورد نظر از نیافام استعلام شود.
در صفحهٔ درخواست دمو، نیازهای سازمان را مشخص کنید و خلاصهٔ درخواست را دریافت کنید. قیمت و زمان ارائه پس از بررسی ماژولها، کاربران و مدل استقرار مشخص میشود.
نیازهای تیم و مدل استقرار را مشخص کنید تا گفتوگو دربارهٔ نکسورا از مسئلهٔ واقعی سازمان شروع شود.