برای تمدید محصول چه تنظیماتی لازم است؟
تاریخ پایان اعتبار، روزهای یادآوری پیش از انقضا، فاصلهٔ تکرار و مسئول پیگیری را روی محصول مشتری مشخص کنید. پیش‌فرض‌ها می‌توانند از کاتالوگ محصول بیایند.
مراحل پیشنهادی
- محصول خریداری‌شدهٔ مشتری و تاریخ پایان اعتبار را بررسی کنید.
- بازهٔ آغاز یادآوری و فاصلهٔ تکرار را تعیین کنید.
- مسئول پیگیری و مهلت ارجاع را مشخص کنید.
- با یک نمونهٔ نزدیک به سررسید، مسیر ایجاد کار و اعلان را بررسی کنید.
پیش‌نیاز و محدوده
نیازمند محصول خریداری‌شده، تنظیمات تمدید و ماژول مالی فعال است. ارسال پیامک به اتصال پیامک وابسته است؛ اعلان درون سامانه مسیر جداگانه دارد.
اگر بخش مورد نظر را نمی‌بینید
ابتدا از مسئول سامانه دربارهٔ فعال بودن ماژول و مجوز حساب بپرسید. برای پیگیری خطا، نام بخش و زمان رخداد را ثبت کنید و از ارسال رمز یا اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
تهیه‌شده بر اساس مستندات محصول