یک فرصت فروش را چطور پیگیری کنیم؟
برای فرصت فروش، مشتری، موضوع، مسئول و اقدام بعدی را مشخص کنید. مرحلهٔ معامله باید وضعیت واقعی را نشان دهد و نتیجهٔ موفق یا ناموفق روشن باشد.
مراحل پیشنهادی
- وجود پروندهٔ مشتری را بررسی کنید.
- موضوع فرصت و مسئول پیگیری را مشخص کنید.
- اقدام بعدی را با تاریخ و نتیجهٔ مورد انتظار ثبت کنید.
- پس از پاسخ مشتری، مرحله و دلیل نتیجه را بهروز کنید.
پیشنیاز و محدوده
بخش مالی به ماژول مالی و بخش فرصتها به ماژول فروش وابسته است. سند داخلی را نباید بدون بررسی شرایط با سند قانونی یکسان دانست.
اگر بخش مورد نظر را نمیبینید
ابتدا از مسئول سامانه دربارهٔ فعال بودن ماژول و مجوز حساب بپرسید. برای پیگیری خطا، نام بخش و زمان رخداد را ثبت کنید و از ارسال رمز یا اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
تهیهشده بر اساس مستندات محصول