پیگیری تمدید چه زمانی پایان می‌یابد؟
پیگیری با ثبت نتیجهٔ قطعی، تمدیدشده یا لغوشده، تعیین تکلیف می‌شود. مشاهدهٔ اعلان یا انجام یک تماس به‌تنهایی نتیجهٔ نهایی تمدید نیست.
مراحل پیشنهادی
- سوابق تماس و پیشنهاد تمدید را مرور کنید.
- تصمیم مشتری و مدارک مرتبط را ثبت کنید.
- نتیجهٔ قطعی تمدید یا لغو را با مجوز لازم ثبت کنید.
- در صورت تمدید، اعتبار جدید و پیگیری بعدی را بررسی کنید.
پیش‌نیاز و محدوده
نیازمند محصول خریداری‌شده، تنظیمات تمدید و ماژول مالی فعال است. ارسال پیامک به اتصال پیامک وابسته است؛ اعلان درون سامانه مسیر جداگانه دارد.
اگر بخش مورد نظر را نمی‌بینید
ابتدا از مسئول سامانه دربارهٔ فعال بودن ماژول و مجوز حساب بپرسید. برای پیگیری خطا، نام بخش و زمان رخداد را ثبت کنید و از ارسال رمز یا اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
تهیه‌شده بر اساس مستندات محصول